Rückerstattungen

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Health Assistance ist eine Garantie in Bezug auf Effizienz und Servicegeschwindigkeit.
Health Assistance

Jährlich betreute Praxen

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Bei Health Assistance ist die Verwaltung der Erstattungsverfahren für seine Kunden und Mandanten so konzipiert, dass je nach den Entscheidungen des Kunden und der gewählten Leistung drei verschiedene Verfahren möglich sind.

Wenn die Deckungs- und Verfahrensvoraussetzungen erfüllt sind, kann der Patient eine direkte Bezahlung der durchzuführenden Behandlungen verlangen.
Um die Aktivierung des Verfahrens zu beantragen, muss der Patient mindestens 3 Tage vorher das Genehmigungsantragsformular zusammen mit allen Unterlagen bezüglich der durchzuführenden Behandlungen einsenden aus, damit das medizinische Personal und die zuständigen Ämter es beurteilen können.
Sobald der Patient die entsprechende Pflege erhalten hat (auch wenn dies nicht über die dem Netzwerk angeschlossenen Strukturen erfolgt), sendet er das Rückerstattungsantragsformular und alle Unterlagen zu den durchgeführten Behandlungen an Health Assistance (Rechnungen, Mitteilungen, Quittungen, Anfragen, Anfragen, Krankenakten, Berichte usw.), um deren Auswertung durch das medizinische Personal und die zuständigen Ämter zu ermöglichen.
Wenn die Deckungs- und Verfahrensvoraussetzungen erfüllt sind, der gewählte Arzt jedoch offenbar keine Vereinbarung mit dem Netzwerk hat, kann der Patient die direkte Zahlung der damit verbundenen Kosten beantragen Gesundheitseinrichtung und überweisen Sie nach erfolgter Erstattung die Kosten, die sich auf den Teil des medizinischen Teams beziehen, der für dasselbe Behandlungsereignis angefallen ist.
Das Mitglied, das eine Dienstleistung benötigt, die in den im Abschnitt Krankenhausbereich unterzeichneten Verordnungen vorgesehen ist (Krankenhausaufenthalt mit oder ohne Operation im Rahmen eines normalen Regimes und ambulante Eingriffe am Tag usw.), Sie können einen Antrag auf Unterstützung beim Gesundheitszentrum für Gesundheitshilfe einreichen, indem Sie das Formular „Nulla Osta-Formular: Antrag auf Unterstützung für Krankenhausdienste“ ausfüllen.

Laden Sie das Formular hier herunter.

Der Gesundheitsdienst in der in der Nulla Osta definierten Struktur kann vom Mitglied nach Freigabe der Genehmigung durch das Gesundheitszentrum sowohl für Direkthilfe als auch für gebucht werden Indirekte Unterstützung im Netzwerk. Das Mitglied erhält daher von der Centrale Salute die Genehmigung, mit der Direkthilfeformel fortzufahren, wenn die Dienstleistung unter die Garantien der Verordnung fällt.

Die Autorisierung stellt kein Hindernis für die direkte Aktivierung des Dienstes dar.

Das Gesundheitszentrum bietet Informationen und Hilfe zu folgenden Themen:

Direktes Formular – Autorisierungsphase

Im Falle der Direktzahlung mit Kostenübernahme (PIC) führt Health Assistance die Eingriffe nur und ausschließlich mit dem Voraktivierungssystem durch: jeden Patienten – nach direkter Inanspruchnahme Wenn Sie die Dienstleistung gebucht haben, senden Sie den Antrag auf direkte Zahlung in der Regel mindestens 3 Tage im Voraus an das Gesundheitszentrum und geben Sie dabei nach Möglichkeit die gewählte Gesundheitseinrichtung und den Arzt an.

Erst nach positiver Prüfung des Antrags leitet das Gesundheitszentrum die Autorisierung für die direkte Zahlung an die Gesundheitseinrichtung weiter, durch Zusendung des Dokuments „ABNAHME DER GEBÜHR“ per E-Mail.
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Direkte Form – Liquidationsphase

Sobald der PIC von Health Assistance autorisiert wurde und die Dienstleistung ausgeführt wurde, leitet die Einrichtung alle Unterlagen im Zusammenhang mit den durchgeführten Behandlungen (Rechnungen, Notizen, Quittungen, Bestellungen, Anfragen usw.) an Health Assistance weiter. Krankenakten, Berichte usw.), um dem medizinischen Personal und den zuständigen Ämtern eine Überprüfung zu ermöglichen.

Bei Erfolg wird das Liquidationsverfahren für die Struktur weiterverfolgt.
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Indirekte Form

Wenn der Patient die Dienstleistung bereits in Anspruch genommen hat, indem er die Kosten vorhergesehen hat, legen Sie für Erstattungszwecke alle medizinischen/gesundheitlichen und steuerlichen Unterlagen vor.

Wenn sich bei dem Verfahren kein Fehlen von Unterlagen oder Elementen ergibt, die die Kosten nicht erstattungsfähig machen, werden die Abrechnungsstellen der Gesundheitshilfe die Erstattung veranlassen.
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Betriebs- und ethische Methoden

TRASPARENZE DELLE PROCEDURE

Das System zur Verwaltung und Validierung von Praktiken ist das Ergebnis von Erfahrung und ermöglicht die Anpassung an spezifische Anforderungen, indem es den Bediener bei den Verfahren „anleitet“, die Abläufe optimiert und < b>die Gewährleistung gewährleistet Fristen für die Bearbeitung der Verfahren.

Durch das System ist es möglich:

Erfassen Sie die Gründe für die Forderung nach einer eingehenden Analyse der Bedürfnisse der betreuten Bevölkerung.

Behalten Sie die „Kontakthistorie“ des einzelnen Benutzers unter Kontrolle, vermeiden Sie die Verbreitung von Informationen und beschleunigen Sie die gesamte Verwaltung der Verfahren insgesamt.

Wandeln Sie eingehende Anrufe in ausgehende Anrufe um, sodass das Mitglied/der Patient im Falle einer Warteschlange zurückrufen kann, wodurch die Wartezeit und der Prozentsatz der Nichtantworten minimiert werden.

Numero verde 800 511 311

dall'estero 06 9019 8080

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