Health Assistance S.C.p.A.

Centrala Sănătății

Centrul de sănătate este inima organizației și primul punct de contact pentru Pacienți și organizațiile Rețelei. Funcționează la Numărul național gratuit 800.511.311 în fiecare zi lucrătoare, de luni până vineri, de la 08.30 la 18.00 și sâmbătă de la 09.00 la 13.00.

Centrul de sănătate oferă informații și asistență în legătură cu:

• Centre afiliate
• Planuri de sănătate semnate
• Proceduri de rambursare și plată directă
• Formulare și documente pentru practicile de rambursare
• Starea solicitărilor făcute de Pacienți
• Servicii suplimentare disponibile Pacienților

Toate informațiile complete și utile pentru viața asociativă sunt întotdeauna disponibile Pacienților în Zona rezervată.

De asemenea, este posibil să solicitați informații prin formularul de Asistență/Reclamații sau prin trimiterea unui fax la +39.06.77607611.

Numărul gratuit 800.598.635 este dedicat exclusiv activării unor servicii precum: consultanță medicală telefonică , trimiterea unui medic la domiciliul dumneavoastră sau a unei ambulanțe, servicii utile pentru a face față unei anumite și neașteptate afecțiuni de sănătate. Serviciul este activ H24 – 7 zile pe săptămână.