I Numeri Verdi per l’assistenza telefonica

La Centrale Salute è il cuore dell’organizzazione e il primo punto di contatto per gli Assistiti e le organizzazioni del Network. E’ operativa tutti i giorni feriali dal Lunedì al Venerdì dalle 08.30 alle 17.30 ed il Sabato dalle 08.30 alle ore 12.30.

Il Numero Verde Nazionale 800.511.311 consente di avere tutte le informazioni relativamente a: Centri Convenzionati, Piani sanitari sottoscritti, Procedure di Rimborso e di Pagamento Diretto, Modulistica e documenti da presentare per le pratiche di rimborso, Stato delle proprie richieste, Servizi aggiuntivi a disposizione dei clienti.

Le stesse informazioni possono essere reperite: accedendo alla propria Area Riservata tramite Login e Password o inviando un fax al Numero 06.77607611

Il Numero verde 800.598.635 è dedicato esclusivamente all’ attivazione di servizi come: consulenza medica telefonica, l’invio di un medico al domicilio o di un’autoambulanza, servizi utili per fronteggiare una particolare e imprevista condizione di salute (se previsto dal proprio piano sanitario). Il servizio è operativo H24 – 7 giorni su 7 e riguarda.